In de snel veranderende digitale wereld waar privacywetten steeds strikter worden, worden marketeers geconfronteerd met nieuwe uitdagingen. Google en diverse social media platformen verminderen het gebruik van cookies voor gerichte advertenties, waardoor de traditionele benadering van marketing verschuift. Dit opent de deur naar een tijdperk waarin branding en storytelling steeds belangrijker worden in het opbouwen van een sterk en betrouwbaar merk. Wat Zijn Cookies en Waarom Zijn Ze Belangrijk? Cookies zijn kleine stukjes data die websites opslaan op de computer van een gebruiker. Ze volgen het surfgedrag van de gebruiker en worden vaak gebruikt door marketeers om gepersonaliseerde advertenties te tonen op basis van interesses en gedragingen. Dit proces, bekend als 'cookie-tracking', stelt marketeers in staat om hun advertenties specifieker te richten en resultaten te meten. De Beperking van Cookie-Tracking en Haar Gevolgen Met de toenemende focus op privacy en de recente wijzigingen in het beleid van grote platforms, wordt het gebruik van cookies voor het tracken van gebruikers steeds meer beperkt. Hierdoor wordt het voor marketeers uitdagender om gerichte advertenties te tonen en nauwkeurige gegevens te verzamelen over individuele gebruikers. Opkomst van Branding en Storytelling In dit veranderende landschap van digitale marketing wordt branding en storytelling van onschatbare waarde. Het gaat niet langer alleen om het leveren van gerichte advertenties; het draait om het vertellen van een verhaal dat resoneert met je doelgroep en een emotionele connectie opbouwt. Door middel van creatieve content en verhalen kunnen merken een diepgaande indruk achterlaten die blijft hangen bij consumenten, zelfs zonder het gebruik van cookie-tracking. De Kracht van Branding in een Cookie-Luwe Omgeving Sterke branding maakt het mogelijk voor merken om een herkenbare identiteit op te bouwen die blijft hangen bij consumenten. Door zich te richten op branding en storytelling kunnen bedrijven hun unieke verhaal vertellen, waarmee ze een loyale klantenkring opbouwen die meer waarde hecht aan het merk en minder gevoelig is voor advertenties die enkel gebaseerd zijn op cookie-tracking. Groenstra: Jouw Partner in Sterke Branding en Storytelling Bij Groenstra begrijpen we de verschuiving in de marketingwereld en omarmen we de kracht van branding en storytelling. We helpen merken met het ontwikkelen van een aansprekend verhaal dat een diepgaande impact heeft op hun doelgroep, zelfs in een cookie-luwe omgeving. Investeer in Je Merkverhaal In een tijdperk waarin cookie-tracking beperkter wordt, biedt branding en storytelling een waardevolle kans om een blijvende indruk achter te laten. Neem contact op met Groenstra en ontdek hoe wij je kunnen helpen om een krachtig merkverhaal te vertellen dat jouw merk op de kaart zet, zelfs zonder intensieve cookie-tracking.

In de wereld van marketing draait alles om het opbouwen en onderhouden van sterke relaties met je klanten. Customer Relationship Management (CRM) marketing is een strategie die zich richt op het beheren en benutten van klantgegevens om waardevolle en duurzame relaties op te bouwen. Het biedt een krachtige en kosteneffectieve manier om contact te onderhouden met je klanten. Laten we duiken in wat CRM marketing precies inhoudt en waarom het van onschatbare waarde is voor bedrijven. Wat is CRM Marketing? CRM marketing is een strategie die gebruikmaakt van speciale software en tools om klantgegevens te verzamelen, te organiseren en te analyseren. Deze gegevens omvatten onder andere aankoopgeschiedenis, voorkeuren, gedragingen en contactinformatie van klanten. Het hoofddoel is om deze gegevens te gebruiken om gerichte en gepersonaliseerde marketingcampagnes te creëren die aansluiten bij de behoeften en interesses van de klant. Het Belang van CRM Marketing Klantgerichte Benadering: Door het verzamelen en analyseren van klantgegevens kun je een beter inzicht krijgen in de behoeften en voorkeuren van je klanten. Hierdoor kun je gerichter en relevanter communiceren, wat leidt tot een meer gepersonaliseerde ervaring. Behoud van Klanten : Door regelmatig en gepersonaliseerd contact te onderhouden met je klanten, vergroot je de loyaliteit en het behoud. Klanten voelen zich gewaardeerd wanneer ze relevante communicatie ontvangen die aansluit bij hun interesses en behoeften. Efficiëntie in Marketing: CRM marketing maakt het mogelijk om marketinginspanningen te richten op de juiste doelgroep. Dit maximaliseert de effectiviteit van campagnes en minimaliseert verspilling van tijd en middelen. Groei van Omzet: Door een betere klantrelatie en klanttevredenheid te bewerkstelligen, vergroot je de kans op herhaalaankopen en aanbevelingen, wat bijdraagt aan de groei van de omzet. Betaalbaarheid van CRM Marketing Een van de grootste voordelen van CRM marketing is dat het betaalbaar is, vooral in vergelijking met traditionele marketingmethoden. CRM-software en -tools zijn beschikbaar in verschillende prijsklassen, waardoor het voor bedrijven van verschillende groottes toegankelijk is. Bovendien kan het gebruik van deze tools leiden tot een hogere ROI door de gerichte aanpak en betere conversies. Groenstra: Jouw Partner in CRM Marketing Bij Groenstra begrijpen we de waarde van klantrelaties en de rol die CRM marketing speelt in het versterken ervan. We bieden ondersteuning en advies bij het implementeren van CRM-strategieën die gericht zijn op het onderhouden van duurzame klantrelaties, op een betaalbare manier. Bouw Sterke Klantrelaties op met CRM Marketing CRM marketing biedt een effectieve en betaalbare manier om waardevolle klantrelaties te bouwen en te onderhouden. Door gebruik te maken van klantgegevens, het personaliseren van communicatie en het focussen op klantbehoeften, kun je een loyale klantenkring opbouwen die je bedrijf helpt groeien.

Als eigenaar van een recreatiepark is het richten op Duitse gasten een slimme zet. Duitsland is een belangrijke bron van toeristen voor Nederland, en het is essentieel om op hun behoeften en voorkeuren in te spelen. Hier zijn enkele belangrijke aspecten om rekening mee te houden bij het aantrekken van Duitse gasten naar je park. Betalingsvoorkeuren van Duitse Gasten Duitse gasten hebben specifieke betalingsvoorkeuren. Hoewel veel Europeanen graag gebruikmaken van creditcards, geven Duitsers vaak de voorkeur aan betalen met contant geld of EC-kaarten (geldopnames via bankpassen). Het is dus belangrijk om meerdere betaalopties aan te bieden en ervoor te zorgen dat je faciliteiten voor contante betalingen en EC-kaarten beschikbaar zijn. Het Belang van Goede Vertalingen Een goede vertaling van je website, brochures en informatie naar het Duits is van onschatbare waarde. Duitse gasten waarderen het als informatie in hun eigen taal beschikbaar is. Dit vergroot niet alleen het comfort van potentiële gasten, maar toont ook professionaliteit en respect voor hun cultuur en taal. Subsidies om de Duitse Markt te Bereiken Veel Nederlandse provincies verstrekken subsidies om de Duitse markt aan te boren. Deze subsidies kunnen worden gebruikt voor marketinginitiatieven gericht op Duitse toeristen. Het kan variëren van financiële ondersteuning voor vertalingen, tot promotiecampagnes specifiek gericht op het aantrekken van Duitse bezoekers. Groenstra : Jouw Partner in het Aantrekken van Duitse Gasten Bij Groenstra begrijpen we de waarde van het aantrekken van internationale gasten, met name uit Duitsland. We kunnen je helpen met het identificeren van de behoeften van Duitse gasten en het aanpassen van je diensten en communicatie om hen tegemoet te komen. Onze ervaring stelt ons in staat om effectieve vertalingen te verzorgen en ondersteuning te bieden bij het verkrijgen van subsidies voor de Duitse markt. Benut de Kansen van de Duitse Markt Het richten op Duitse gasten biedt enorme kansen voor je recreatiepark. Door rekening te houden met hun betalingsvoorkeuren, te investeren in goede vertalingen en gebruik te maken van beschikbare subsidies, kun je jouw park aantrekkelijker maken voor Duitse toeristen. Het is een investering die op lange termijn kan resulteren in een toename van bezoekers en omzet. Trek Duitse Gasten naar Je Recreatiepark Het is duidelijk dat het richten op Duitse gasten een slimme zet is voor je recreatiepark. Door aandacht te besteden aan hun betalingsgewoonten, te investeren in goede vertalingen en gebruik te maken van beschikbare subsidies, kun je een aantrekkelijke bestemming creëren voor Duitse toeristen.

De Meerwaarde van Kindvriendelijke Horeca: Waarom Het Loont om Ook Kinderen in Je Restaurant te Betrekken Het is geen geheim dat een kindvriendelijke omgeving een enorme aantrekkingskracht heeft op ouders die op zoek zijn naar een eetgelegenheid. Restaurants die de behoeften van zowel volwassenen als kinderen vervullen, creëren niet alleen een warme atmosfeer, maar kunnen ook genieten van talloze voordelen. Laten we eens nader bekijken waarom het essentieel is om focus te hebben op kinderen binnen je horeca-onderneming. 1. Ouders Kiezen voor Comfort Ouders geven de voorkeur aan restaurants die een kindvriendelijke omgeving bieden. Een plek waar kinderen zich op hun gemak voelen en vermaakt worden, stelt ouders gerust en zorgt voor een ontspannen eetervaring voor het hele gezin. 2. Vergroot Je Klantenbestand Door kinderen te verwelkomen in je restaurant vergroot je automatisch je klantenbestand. Families met kinderen zullen eerder kiezen voor een eetgelegenheid die geschikt is voor hun kinderen. Een kindvriendelijke reputatie kan nieuwe klanten aantrekken en je restaurant onderscheiden van de concurrentie. 3. Positieve Mond-tot-Mondreclame Families die een positieve ervaring hebben in je kindvriendelijke restaurant zullen dit delen met anderen. Mond-tot-mondreclame is een krachtig instrument in de horeca en een tevreden klant zal snel aanbevelingen doen aan vrienden en familie. 4. Verlengde Verblijfstijd en Verhoogde Besteding Ouders zullen langer blijven en meer besteden als hun kinderen zich vermaken in een restaurant. Een kindvriendelijke omgeving met entertainmentopties voor kinderen kan de verblijfsduur van families in je restaurant verlengen. 5. Creëer Een Onderscheidend Merk Een focus op kindvriendelijkheid kan je onderscheiden van andere horecagelegenheden in de buurt. Het bouwen van een merk dat bekend staat om zijn aandacht voor zowel volwassenen als kinderen kan een positieve impact hebben op je bedrijfsimago. Groenstra : Hulp Bij Het Creëren van Een Kindvriendelijke Omgeving Bij Groenstra erkennen we de voordelen van een kindvriendelijke aanpak in de horeca. We kunnen helpen bij het creëren van een atmosfeer die aantrekkelijk is voor gezinnen. Door strategisch advies en conceptontwikkeling streven we ernaar om jouw restaurant te transformeren tot een gastvrije plek voor zowel ouders als kinderen. Investeer in Kindvriendelijkheid Het investeren in een kindvriendelijke omgeving in je horecagelegenheid is een investering in groei, klanttevredenheid en het vergroten van je klantenkring. Omarm de Voordelen van Kindvriendelijkheid Een kindvriendelijke aanpak kan je restaurant veranderen in een favoriete bestemming voor gezinnen. Het omarmen van deze focus kan leiden tot grotere tevredenheid bij je gasten en meer kansen voor zakelijk succes. Maak Je Horecagelegenheid Aantrekkelijk voor Gezinnen Door te focussen op kindvriendelijkheid, maak je je restaurant aantrekkelijk voor een bredere doelgroep. Het is een kans om je gastvrijheid te tonen en een gedenkwaardige ervaring te bieden aan zowel ouders als kinderen.

In de steeds meer geglobaliseerde wereld is het essentieel om je website toegankelijk te maken voor een breed scala aan bezoekers, ongeacht hun taal. Voor de recreatiesector, waar gasten van over de hele wereld samenkomen, is het vertalen van je website een slimme zet om je bereik te vergroten. DeepL en ChatGPT bieden een gebruiksvriendelijke en efficiënte manier om dit te bereiken. Toegankelijkheid voor Diverse Gasten Een website vertalen is een slimme zet voor de recreatiesector. Het opent de deur naar een bredere groep gasten en vergroot de kans op internationale bezoekers die op zoek zijn naar recreatiemogelijkheden. DeepL: Krachtige Vertaaltool DeepL staat bekend om zijn nauwkeurigheid en kracht in vertalingen. Met geavanceerde kunstmatige intelligentie (AI) levert DeepL hoogwaardige vertalingen in meerdere talen. Het biedt een gemakkelijke interface voor het vertalen van teksten, inclusief website-inhoud. ChatGPT: Conversational AI ChatGPT, een innovatieve conversational AI-tool, kan ook worden gebruikt om vertalingen te faciliteren. Met zijn natuurlijke en menselijke interactie is ChatGPT in staat om teksten om te zetten naar verschillende talen op een snelle en efficiënte manier. Eenvoudige Implementatie Het vertalen van je recreatiewebsite met DeepL en ChatGPT vereist geen complexe processen. Beide tools bieden gebruikersvriendelijke platforms waarmee je snel en gemakkelijk teksten kunt vertalen naar diverse talen. Verbeterde Gastervaring Een meertalige website verhoogt de tevredenheid van bezoekers die je website kunnen bezoeken en begrijpen, ongeacht hun moedertaal. Het toont ook een inzet voor inclusiviteit en gastvrijheid. Betere Internationale Vindbaarheid Door je website te vertalen, verbeter je ook de vindbaarheid in zoekmachines voor internationale bezoekers. Dit kan leiden tot een grotere zichtbaarheid en meer potentiële gasten. De Voordelen in de Recreatiesector Voor de recreatiesector kan het vertalen van je website met DeepL en ChatGPT leiden tot een grotere aantrekkingskracht op internationale gasten en het vergroten van je klantenkring. Neem de Stap Het vertalen van je website met behulp van geavanceerde tools als DeepL en ChatGPT is een effectieve manier om je bereik te vergroten en te laten zien dat je gasten van over de hele wereld verwelkomt. Ontdek de Mogelijkheden DiepL en ChatGPT bieden recreatiebedrijven de mogelijkheid om op een eenvoudige en efficiënte manier hun website te vertalen en zo een bredere groep gasten aan te trekken. Maak Je Website Toegankelijk Het vertalen van je recreatiewebsite met behulp van AI-gebaseerde tools toont je inzet voor gastvrijheid en verbetert de ervaring van bezoekers van over de hele wereld.

In de snel evoluerende wereld van de leisure-industrie is het van cruciaal belang om op de hoogte te blijven van veranderingen in wet- en regelgeving die van invloed kunnen zijn op jouw bedrijf. Een recente ontwikkeling die de aandacht heeft getrokken, is de invoering van de DAC7-wetgeving en de mogelijke impact ervan op ondernemers die accommodaties van particulieren verhuren. Laten we eens dieper ingaan op wat de DAC7-wetgeving inhoudt en hoe het de leisure-ondernemers zou kunnen beïnvloeden. Wat is de DAC7 Wetgeving? De DAC7 (Directive on Administrative Cooperation) is een wetgeving van de Europese Unie die tot doel heeft belastingontduiking en -ontwijking aan te pakken door middel van meer transparantie en uitwisseling van informatie tussen lidstaten. Het richt zich specifiek op digitale platformen die diensten aanbieden, waaronder accommodatieverhuur, en verplicht deze platforms om gegevens te verstrekken over de activiteiten van hun gebruikers aan de belastingautoriteiten. Impact op Leisure Ondernemers Voor ondernemers in de leisurebranche die accommodaties van particulieren verhuren via online platforms zoals Airbnb, Booking.com en Vrbo, kan de DAC7-wetgeving aanzienlijke gevolgen hebben. Ze zullen moeten voldoen aan de nieuwe rapportageverplichtingen en mogelijk gegevens moeten verstrekken over hun inkomsten en transacties aan belastingautoriteiten in verschillende EU-lidstaten. Administratieve Lasten en Kosten Een van de belangrijkste zorgen voor leisure-ondernemers is de toegenomen administratieve lasten en kosten die gepaard gaan met het naleven van de DAC7-wetgeving. Het kan extra tijd en middelen vergen om de benodigde gegevens te verzamelen, te verwerken en te rapporteren, wat kan leiden tot hogere operationele kosten en een verhoogde complexiteit van het bedrijfsbeheer. Juridische en Compliance Risico's Daarnaast brengt de DAC7-wetgeving mogelijk ook juridische en compliance risico's met zich mee voor leisure-ondernemers. Niet-naleving van de rapportageverplichtingen kan leiden tot boetes en sancties van belastingautoriteiten, evenals reputatieschade voor het bedrijf. Strategische Aanpassingen Om de impact van de DAC7-wetgeving te minimaliseren, kunnen leisure-ondernemers strategische aanpassingen overwegen in hun bedrijfsmodel en processen. Dit kan onder meer het investeren in geautomatiseerde rapportagetools, het verbeteren van interne controlesystemen en het zoeken naar professionele fiscale advisering om te zorgen voor naleving van de wetgeving en het beheersen van risico's. Conclusie In een tijdperk van toenemende regelgevende druk en transparantie-eisen, is het cruciaal voor leisure-ondernemers om proactief te zijn en zich aan te passen aan veranderingen in wet- en regelgeving zoals de DAC7. Door zich bewust te zijn van de mogelijke impact en strategische maatregelen te nemen, kunnen ondernemers hun bedrijf beschermen en blijven gedijen in de competitieve leisure-markt.

In de competitieve wereld van campings is het winnen van een prestigieuze prijs een erkenning van uitmuntendheid en een teken van waardering van zowel klanten als experts in de branche. De ACSI Awards, uitgereikt door de European Camping and Caravanning Guide, zijn een waardevolle erkenning voor campings die uitblinken in kwaliteit en service. Laten we eens kijken naar de impact van het winnen van een ACSI Award voor campings en waarom het zo'n belangrijke prestatie is. Een Kwaliteitskeurmerk De ACSI Awards worden beschouwd als een kwaliteitskeurmerk binnen de campingindustrie. Campings die deze prestigieuze prijs winnen, worden erkend voor hun uitstekende faciliteiten, service en gastvrijheid. Voor kampeerders fungeren de ACSI Awards als een betrouwbare leidraad bij het kiezen van een camping, waardoor winnende campings een competitief voordeel behalen ten opzichte van andere accommodaties. Vertrouwen en Gelukkige Gasten Het winnen van een ACSI Award is niet alleen een erkenning voor de camping, maar ook voor het harde werk en de toewijding van het personeel. Het versterkt het vertrouwen van gasten in de kwaliteit van de camping en zorgt voor een positieve reputatie in de branche. Gelukkige gasten zullen eerder geneigd zijn om terug te keren naar een camping die bekend staat om zijn uitmuntendheid, waardoor loyaliteit en mond-tot-mondreclame worden bevorderd. Toename van de Boekingen Een ACSI Award winnen kan leiden tot een aanzienlijke toename van de boekingen voor een camping. Kampeerders zijn vaak op zoek naar hoogwaardige accommodaties en vertrouwen op bekroonde campings voor een onvergetelijke vakantie-ervaring. Door de zichtbaarheid en geloofwaardigheid die gepaard gaan met het winnen van een ACSI Award, kunnen campings hun bezettingsgraad verhogen en hun bedrijf laten groeien. Bron van Trots en Motivatie Voor het team van een camping is het winnen van een ACSI Award een bron van trots en motivatie. Het is een erkenning van hun inspanningen en een stimulans om te blijven streven naar uitmuntendheid. Dit kan leiden tot een positieve werkomgeving en een cultuur van continue verbetering, wat uiteindelijk ten goede komt aan de gastenervaring. Conclusie Kortom, het winnen van een ACSI Award is een mijlpaal voor campings en een bevestiging van hun toewijding aan kwaliteit en service. Het heeft een positieve impact op de reputatie, het vertrouwen van gasten, de boekingen en het teammorale. Als betrouwbare bron van campinginformatie speelt ACSI een cruciale rol bij het erkennen en belonen van uitmuntendheid in de branche.

In de dynamische wereld van de leisurebranche zijn er voortdurend uitdagingen en veranderingen waarmee bedrijven worden geconfronteerd. Een recente ontwikkeling die de aandacht heeft getrokken, is de inzet van HISWA-RECRON voor het behoud van het lage BTW-tarief op recreatief gebruik van pleziervaartuigen en het verblijf op campings en in bungalowparken. Maar waarom is dit zo'n belangrijke kwestie voor de leisurebranche? Het Belang van het Lage BTW-tarief Het lage BTW-tarief, momenteel vastgesteld op 9%, is van groot belang voor bedrijven in de leisurebranche. Het stelt hen in staat om concurrerende prijzen te handhaven en betaalbare recreatiemogelijkheden te bieden aan hun klanten. Voor bedrijven zoals jachthavens, campings en bungalowparken is het lage BTW-tarief essentieel om de sector toegankelijk te houden voor een breed publiek en de groei van het toerisme te bevorderen. Impact op de Sector Als het lage BTW-tarief wordt verhoogd, kan dit aanzienlijke gevolgen hebben voor de leisurebranche. Hogere kosten zouden kunnen leiden tot prijsstijgingen voor consumenten, wat op zijn beurt kan leiden tot een afname van het aantal boekingen en een verminderde concurrentiepositie ten opzichte van andere sectoren. Bovendien zou het de groei van kleine bedrijven kunnen belemmeren en de economische impact van de leisurebranche kunnen verminderen. De Rol van HISWA-RECRON HISWA-RECRON, de brancheorganisatie voor watersportondernemers en recreatiebedrijven, speelt een cruciale rol in het behartigen van de belangen van haar leden. Door zich actief in te zetten voor het behoud van het lage BTW-tarief, vecht HISWA-RECRON voor de toekomst van de leisurebranche en de duurzaamheid van haar ledenbedrijven. De organisatie lobbyt bij politici en beleidsmakers om het belang van het lage BTW-tarief voor de sector te benadrukken en dringt aan op maatregelen om het behoud ervan te waarborgen. Wat Kunnen Wij Doen? Als actieve deelnemers in de leisurebranche kunnen wij ook een rol spelen in het behoud van het lage BTW-tarief. Door onze stem te laten horen en steun te betuigen aan initiatieven zoals die van HISWA-RECRON, kunnen we samenwerken om de belangen van de sector te beschermen en een gezonde toekomst voor de leisurebranche te waarborgen. Conclusie Het behoud van het lage BTW-tarief is van cruciaal belang voor de gezondheid en groei van de leisurebranche. HISWA-RECRON's inspanningen om dit te waarborgen verdienen onze steun en erkenning. Laten we samenwerken om de belangen van de sector te behartigen en ervoor te zorgen dat recreatie voor iedereen toegankelijk blijft.

Als het gaat om iconische leisurebedrijven, staat de Efteling ongetwijfeld hoog op de lijst. Met haar betoverende attracties, sprookjesachtige landschappen en ongeëvenaarde gastvrijheid trekt de Efteling jaarlijks miljoenen bezoekers van over de hele wereld. Maar wat maakt de Efteling zo bijzonder en wat kunnen andere leisurebedrijven hiervan leren? Gastvrijheid als Kernwaarde Een van de belangrijkste lessen die we kunnen leren van de Efteling is het belang van gastvrijheid. Het park heeft zich keer op keer bewezen als een van de gastvrijste bedrijven van Nederland, en dit is geen toeval. Gastvrijheid zit in het DNA van de Efteling en vormt de kern van alles wat ze doen. Van de vriendelijke medewerkers tot de aandacht voor detail in het park, de Efteling straalt een warm welkom uit naar al haar gasten. Focus op Beleving Een ander aspect waar leisurebedrijven van kunnen leren, is de focus op beleving. De Efteling is meer dan alleen een pretpark; het is een magische wereld waarin bezoekers worden meegenomen op een reis vol avontuur, verwondering en plezier. Door te investeren in unieke attracties, thematische landschappen en entertainment van hoge kwaliteit, weet de Efteling haar gasten telkens weer te betoveren en een onvergetelijke ervaring te bieden. Innovatie en Creativiteit De Efteling staat ook bekend om haar innovatieve en creatieve benadering van het parkmanagement. Van de lancering van nieuwe attracties tot de introductie van innovatieve technologieën, de Efteling blijft zichzelf vernieuwen en heruitvinden om te voldoen aan de steeds veranderende behoeften en verwachtingen van haar gasten. Door vast te houden aan haar kernwaarden van gastvrijheid, kwaliteit en creativiteit, blijft de Efteling een bron van inspiratie voor leisurebedrijven over de hele wereld. Conclusie Kortom, de Efteling is niet zomaar een pretpark; het is een meesterwerk van gastvrijheid, beleving, innovatie en creativiteit. Leisurebedrijven kunnen veel leren van de aanpak van de Efteling en deze principes toepassen om hun eigen succes te vergroten. Door te focussen op gastvrijheid, het creëren van memorabele ervaringen en het blijven innoveren, kunnen leisurebedrijven zich onderscheiden en een blijvende indruk achterlaten op hun gasten. Laten we een voorbeeld nemen aan de Efteling en streven naar magie in alles wat we doen!